Sèvis nou an

1. Entwodiksyon pwodwi: Lè kliyan konsilte pwodwi a, nou pral bay yon entwodiksyon detaye pwodwi, ki gen ladan karakteristik fonksyonèl pwodwi a, sijè ki abòde lan aplikasyon paramèt teknik ak lòt enfòmasyon pou ede kliyan pi byen konprann pwodwi a.

2. Solisyon personnalisation: Selon bezwen espesifik kliyan yo, nou pral bay sèvis pèsonalize solisyon pou satisfè bezwen espesifik kliyan yo.

3. Sipò teknik: Nou pral bay yon ekip pwofesyonèl sipò teknik pou rezoud pwoblèm teknik yo rankontre nan pwosesis seleksyon pwodwi ak itilizasyon pou kliyan yo.

1. Suivi lòd: Nou pral etabli yon sistèm swiv lòd pafè pou mete ajou estati a nan lòd kliyan nan tan asire ke kliyan ka kenbe okouran de pwogrè nan lòd yo.

2. Fòmasyon pwodwi: Nou pral bay kliyan fòmasyon sou itilizasyon pwodwi yo, ki gen ladan metòd operasyon pwodwi, antretyen, elatriye, pou ede kliyan yo pi byen sèvi ak pwodwi yo.

3. Angajman sèvis apre lavant: Nou pral bay yon sèten peryòd angajman sèvis apre lavant apre yo fin delivre pwodwi a, ki gen ladan antretyen gratis, sipò teknik ak lòt sèvis asire ke kliyan ka itilize pwodwi a ak kè poze.

1. Liy dirèk sèvis apre-lavant: Nou pral etabli yon liy dirèk sèvis apre-lavant 24-èdtan pou bay kliyan sipò teknik 24-24 ak konsiltasyon sèvis.

2. Suivi sèvis apre lavant: Nou pral etabli yon sistèm swiv sèvis apre lavant pou swiv bezwen sèvis apre lavant kliyan yo nan yon fason apwopriye pou asire ke pwoblèm kliyan yo rezoud nan yon fason apwopriye.

3. Sondaj satisfaksyon apre-lavant: Nou pral fè sondaj satisfaksyon apre-lavant regilyèman pou konprann satisfaksyon kliyan ak sèvis apre-lavant nou an, ak kontinyèlman amelyore kalite sèvis ki baze sou fidbak kliyan.